Что происходит с вашими данными в облаке
Вы загружаете запись звонка в облачный ASR. Сервис распознаёт текст и возвращает результат. Казалось бы — всё просто. Но где хранится ваша запись? На серверах провайдера. Кто имеет доступ? Сотрудники провайдера. Используется ли она для обучения моделей? Зависит от лицензии. В 2023 году утечка данных OpenAI показала: даже крупнейшие компании не застрахованы. Чаты пользователей оказались доступны другим пользователям.Три уровня приватности
Уровень 1: Облако (наименьшая приватность)
Данные уходят на серверы провайдера:- Яндекс.Cloud → серверы Яндекса
- AWS → серверы Amazon
- Google Cloud → серверы Google
- Утечка данных (инциденты OpenAI, Microsoft)
- Использование для обучения моделей (зависит от ToS)
- Юрисдикция (данные в EU/US могут подпадать под GDPR/CCPA)
Уровень 2: Выделенный сервер (средняя приватность)
Данные на вашем выделенном сервере в облаке:- AWS Dedicated Instances
- Yandex.Cloud Dedicated Cluster
- Доступ сотрудников провайдера (физический)
- Юрисдикция провайдера
Уровень 3: (максимальная приватность)
Данные на вашем железе, в вашем здании:- Сервер в вашем дата-центре
- Нет доступа извне (air-gapped)
- Физическая кража сервера
- Внутренняя угроза (сотрудники)
152-ФЗ: что требует закон
Федеральный закон о персональных данных требует:- Хранить персональные данные на территории РФ
- Получать согласие субъекта на обработку
- Уведомлять Роскомнадзор об обработке
- Принимать меры для защиты данных
- Записи звонков = персональные данные (голос = биометрия)
- Транскрипты с именами = персональные данные
- Документы с ФИО/адресами = персональные данные
Как TEOM решает проблему
TEOM можно развернуть полностью локально:- ASR (GigaAM) — на вашем GPU
- OCR () — на вашем CPU/GPU
- LLM (Qwen) — на вашем GPU
- База данных (PostgreSQL) — на вашем сервере
- Хранилище (MinIO) — на вашем сервере
Сравнение: cloud vs on-premise по приватности
| Параметр | Cloud | On-premise |
| Данные на территории РФ | Зависит от региона | Всегда |
| Доступ провайдера | Да | Нет |
| Использование для обучения | Зависит от ToS | Нет |
| Соответствие 152-ФЗ | Требует проверки | Да |
| Аудит | Ограничен | Полный |
| Контроль шифрования | Ограничен | Полный |
Когда приватность критична
- Медицина — записи пациентов (HIPAA, 152-ФЗ)
- Юриспруденция — адвокатская тайна
- Финансы — PCI DSS, 152-ФЗ
- Госсектор — требования ФСТЭК
- HR — записи собеседований (персональные данные)
Рекомендации
- Определите категорию данных — персональные, биометрические, коммерческая тайна
- Проверьте требования 152-ФЗ — для вашей отрасли
- Оцените TCO — cloud дешевле при малых объёмах, on-premise — при больших
- Начните с TEOM — минимальный порог входа для on-premise AI
Приватность — это не паранойя, а требование закона и здравого смысла.
приватностьon-premise152-фзgdprбезопасность